La stratégie en entreprise
“Art de coordonner des actions, de manœuvrer habilement pour atteindre un but” Définition du Petit Larousse. Au sens strict de cette définition, nous pouvons affirmer que nous faisons tous de la stratégie pour diriger et manager nos entreprises sans forcément utiliser le mot “stratégie” pour définir nos actions.
Pourquoi les entreprises devraient faire de la stratégie ?
- Pour prendre conscience de l’avantage concurrentiel qu’elle possède, le valoriser et enfin le vendre à ses clients.
- Pour s’assurer que celui-ci est pérenne et qu’il n’y a pas de risque à court, moyen terme.
- Pour anticiper les changements sociétaux, de réglementation, de positionnement de ses concurrents.
- Pour définir s’il a un intérêt à se développer au-delà de son métier et/ou a l’export. Et si oui comment doit-elle l’organiser ?
- Pour répondre à des opportunités :
- Un local se libère, est-il intérêt à se positionner
- Un concurrent vend, n’est-il pas opportun de racheter son activité ?
- Une activité complémentaire ou sans relation à celle actuelle est-elle à créer ou racheter ?
- Une idée de produit, de service n’existe pas ou n’est pas adaptée, faut-il l’inventer ?
- Pour résoudre les problèmes d’entreprise :
- Pourquoi mon Chiffre d’affaires stagne, baisse ?
- Pourquoi mon activité n’est pas assez rentable ?
- Pourquoi je n’arrive pas ou devrais-je structurer mon entreprise ?
- Pourquoi je ne peux pas m’absenter plus d’un week-end et partir en congés sans fermer mon entreprise ?
Il existe une multitude de méthodes d’analyse ou d’organisation pour construire votre stratégie. Aux vues de ces exemples, tout commence par des questions et entraîne des projets d’entreprise.
Alors je me suis posé la question, en tant que dirigeant de PME TPE, je cours après le temps et l’organisation, comment aborder la stratégie dans mon entreprise ?
Aborder la stratégie en TPE/PME
Glossaire technique :
Il est identifié 3 types de stratégies :
- La stratégie « Business » pour matérialiser l’avantage concurrentiel
- La stratégie « Corporate » pour définir le périmètre des activités
- La stratégie « Implémentation »
La mise en œuvre des stratégies « Business » et « Corporate » permet de répondre aux problématiques de méthode et d’organisation, de management et conduite au changement, mais aussi au plan d’actions.
Vous pourriez aborder la stratégie comme la volonté de résoudre un problème présent ou à venir. Comme le suggère cette idée, il s’agit d’utiliser les méthodes de résolutions de problème.
1- Formuler votre problème ou projet par une question générale :
Un problème pourrait ressembler à cela :
- Pourquoi mon entreprise n’est pas rentable ?
- Pourquoi je suis toujours au « four et au moulin » ?
Un projet :
- Est-ce que le rachat de mon concurrent est une vraie opportunité ?
- Est-ce que l’investissement dans ce matériel est nécessaire ?
2- Ensuite procéder à la décomposition en sous questions ou plus petit problème :
Exemple 1 : Pourquoi mon entreprise n’est pas rentable ?
- Quels sont mes coûts associés ? Matières premières, coût de production, de commercialisation…
- Quel est le prix de mes concurrents ? En précisant la particularité de chacun, qualité, délai…
- Quel prix mon client est-il prêt à payer ?
Exemple 2 : Est-ce que l’investissement dans ce matériel est nécessaire ?
- Quelles sont les caractéristiques qui m’ont amené à faire ce choix ?
- Seront-elles visibles et/ou appréciées par mes clients
- Seront-elles appréciées par mes équipes ?
- Pourrons-nous justifier une augmentation de prix ?
3- Il reste à répondre à toutes ces sous questions, ce qui vous aidera dans vos prises de décision
Il est évident que répondre à ces questions va vous emmener sur la réflexion de la stratégie d’entreprise, vous pourrez alors prendre encore plus de recul pour l’écrire et la partager avec vos équipes.
Les erreurs et pièges :
- Réfléchir seul : l’équipe, la famille, les amis ou encore les consultants sont autant de ressources dont vous devez vous entourer. En effet, vous risquez d’être confronté à votre volonté de valider et confirmer vos choix en cherchant uniquement ce qui vous arrange « le biais de confirmation » ou encore de ne pas prendre suffisamment de recul et de vous poser les mauvaises questions.
- Ne rien faire